Conditions Générales d'Utilisation

AUTO ECOLE HENDRI propose des formations à la conduite automobile en vue de l'obtention du permis de conduire catégorie B.

Nos services incluent :

• Formation théorique au code de la route
• Formation pratique à la conduite
• Présentation aux examens du permis de conduire
• Stages de perfectionnement

Pour s'inscrire à AUTO ECOLE HENDRI, le candidat doit :

• Être âgé d'au moins 18 ans révolus
• Fournir un certificat médical d'aptitude à la conduite
• Présenter une pièce d'identité valide
• Fournir 4 photos d'identité récentes
• S'acquitter des frais d'inscription

Les tarifs en vigueur sont affichés dans nos locaux et disponibles sur demande. Ils comprennent :

Modalités de paiement :

• Paiement comptant avec remise de 5%
• Paiement en 3 fois sans frais
• Modes acceptés : espèces, chèque, virement bancaire

Cours théoriques :

• Horaires : du lundi au samedi de 8h à 18h
• Accès libre pendant les heures d'ouverture
• Cours collectifs animés par un enseignant

Cours pratiques :

• Réservation obligatoire 48h à l'avance
• Durée : 1 heure par leçon
• Annulation possible jusqu'à 24h avant
• Véhicules équipés de double commande

L'élève s'engage à :

• Respecter les horaires de rendez-vous
• Adopter un comportement respectueux envers le personnel et les autres élèves
• Prendre soin du matériel mis à disposition
• Suivre les consignes de sécurité
• Informer l'auto-école de tout changement de situation

AUTO ECOLE HENDRI s'engage à présenter l'élève aux examens dès qu'il a atteint le niveau requis.

Conditions de présentation :

• Avoir suivi l'intégralité de la formation théorique
• Avoir effectué le nombre d'heures de conduite minimum
• Avoir obtenu l'accord de l'enseignant
• Être à jour de ses paiements

En cas d'échec : Une nouvelle présentation est possible moyennant le règlement des frais d'examen.

Droit de rétractation : L'élève dispose de 14 jours pour se rétracter après signature du contrat.

Remboursement :

• Prestations non consommées : remboursement à 80%
• Frais d'inscription : non remboursables
• Cas de force majeure : remboursement intégral

Annulation par l'auto-école : En cas d'impossibilité de dispenser la formation, remboursement intégral des sommes versées.

AUTO ECOLE HENDRI est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle.

Pendant les cours de conduite :

• L'élève est couvert par l'assurance du véhicule école
• En cas de dommage causé par l'élève, franchise à sa charge
• L'auto-école décline toute responsabilité en cas de vol d'objets personnels

Conformément à la réglementation en vigueur, AUTO ECOLE HENDRI s'engage à :

• Protéger les données personnelles des élèves
• Ne pas céder ces informations à des tiers
• Permettre l'accès, la rectification et la suppression des données
• Conserver les dossiers selon la durée légale

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d'accord, les tribunaux béninois seront seuls compétents.

Les présentes CGU sont soumises au droit béninois.